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En Tweet Binder seguimos innovando en el universo de Twitter desarrollando nuevas herramientas e instrumentos. Hoy presentamos una nueva funcionalidad para monitorizar las cuentas que comienzan a seguir determinados usuarios en Twitter: quién empieza a seguir a quién en Twitter. Desde Tweet Binder podemos notificar cuando un usuario de Twitter comienza a seguir a otro; de igual manera puede notificarse cuando este usuario deja de seguir a alguien. Por el momento sólo está disponible bajo demanda, para solicitar más información es necesario hacer clic en el siguiente botón:
Estas acciones, que pueden resultar triviales, suponen una grandísima fuente de información. Además, pueden ayudarnos a tomar decisiones. Incluso, ser capaces de detectar nuevos seguidores en Twitter, nos puede permitir adelantarnos a la hora de tomar ciertas medidas.
Detectar cuándo una cuenta comienza a seguir a otra en Twitter
Tweet Binder posee un sistema que monitoriza cuentas de Twitter y muestra cuándo una cuenta comienza a seguir a otra. Pongamos por caso que queremos recibir una notificación cuando cualquier periodista de España por ejemplo empieza a seguir a alguien. El panel de control es como se muestra a continuación:
De esta manera podemos saber cuándo nuestra competencia empieza a seguir a alguien o cuándo se dejó de seguir a alguien. Es algo muy básico pero muy completo ya que permite tener una información muy valiosa en tiempo real. También se puede «bucear» entre las cuentas seguidas, de este modo pueden verse cuentas en común o estudiar a qué tipo de cuentas siguen otras.
Veamos un ejemplo: Gerard Pique sigue a unas 700 personas y Shakira a unas 250 ¿Cuántas cuentas seguidas tienen en común? Eso se ve rápidamente en el sistema:
Quién empieza a seguir a quién en Twitter: funcionamiento básico
Para estudiar el funcionamiento sencillo de esta plataforma, es necesario tener claros tres conceptos:
- Cuentas maestras: son aquellas cuentas que queremos monitorizar. Nuestro objetivo es saber a quién empiezan a seguir o a quién dejan de seguir.
- Cuentas seguidas: éstas son las cuentas que empiezan a ser seguidas por las cuentas maestras. El cliente recibe una notificación cuando una «cuenta maestra» sigue a una «cuenta seguida»
- Feed: en el feed se muestran las actualizaciones: follows y unfollows
- Accounts: página en la que navegar y bucear en las cuentas seguidas.
- Tags: las cuentas, tanto maestras como seguidas, pueden agruparse en etiquetas o tags para ver contenido en bloque. Por ejemplo: muéstrame todos los seguidos de los equipos de fútbol de España.
- Notificaciones: las notificaciones del feed se envían por correo electrónico al cliente. Recibirá un correo electrónico con cada nueva cuenta seguida. Asimismo, un resumen al final del día con qué «cuenta maestra» comienza a seguir a qué «cuenta seguida».
El funcionamiento es muy sencillo. Se fundamenta en los siguientes tres pasos:
- Alta de las cuentas maestras: el cliente proporciona accede a panel de control y da de alta las cuentas que pueden tagearse. Desde entonces se comienza a monitorizar.
- Monitorización continua y notificación: desde que se dan de alta, el sistema monitoriza, cada cierto tiempo (configurable), la lista «seguidos» de cada cuenta maestra. Si se produce una modificación (un nuevo seguido o un «unfollow») se dispara una notificación por email al cliente. El panel de control se actualiza cada 20 minutos.
Así, saber quién empieza a seguir a alguien en Twitter es muy sencillo. Dos pasos y listo.
Cómo comprobar quién empieza a seguir a otra cuenta en Twitter: ejemplo
Vamos a ver el uso de esta tecnología en Twitter con un caso concreto. Imaginemos que tenemos un listado de usuarios de Twitter que consideramos «inversores». Puede que sean inversores de capital riesgo, inversores en criptomonedas o en bolsa. Podemos recibir una notificaciones cuando uno o varios de ellos empiecen a seguir a una cuenta. Así, si vemos que muchos de estos inversores comienzan a seguir a una empresa de nueva creación o al CEO de esa empresa (o a ambos), podríamos quizás adivinar un posible movimiento del mercado, una inversión en dicha compañía. Por el momento sólo está disponible bajo demanda, para solicitar más información es necesario hacer clic en el siguiente botón:
Esta tecnología, desarrollada por Tweet Binder, se basa en una monitorización continua de las cuentas maestras, estudiando su listado de seguidos de manera constante. Cada actualización ocurre en cuestión de minutos, de este modo podemos saber cualquier variación rápidamente. Esa actualización es configurable, pudiendo recibir el cliente la notificación en minutos u horas, eso dependerá de su voluntad.
Notificación cuando un usuario comienza o deja de seguir a otro en Twitter
La notificación que el cliente recibe cuando un usuario comienza a seguir a otro en Twitter se realiza mediante correo electrónico. Las notificaciones en los correos electrónicos son de dos tipos:
- Notificación inmediata: se realiza en el momento que una cuenta maestra comienza a seguir (o dejar de seguir) a otra en Twitter. El cliente recibe en su email dicha notificación, una por cada cuenta maestra que se ha actualizado.
- Notificación resumen: ésta sin embargo se realiza una vez al día y resumen todas las variaciones que han existido en las cuentas maestras.
El cliente puede elegir si tener ambos tipos de notificaciones (inmediata y resumen) o sólo una de las dos. Hay que tener en cuenta que la cantidad de emails puede ser abrumadora en un principio, así que existen otros modos para poder recibir notificaciones cuando un usuario comienza a seguir a otros en Twitter. Básicamente los modos que proporciona actualmente Tweet Binder son el envío a un webhook del cliente la información o el acceso vía API y que el mismo cliente se construya su propio dashboard.
Cómo saber quién me dejó de seguir en Twitter
Igualmente podemos recibir notificaciones cuando alguien nos deja de seguir en Twitter. Esta funcionalidad funciona de manera idéntica a la funcionalidad de los seguidos pero se realiza comprobando la lista de seguidores. Dicha notificación puede ser inmediata o no. Esta información sólo puede darse una vez que el cliente ha insertado su cuenta como maestra. Dado que no da información hacia el pasado, es decir, que no existe la posibilidad de saber quién nos dejó de seguir en el pasado.
Todo estos e suma la oferta de estadísticas de Twitter que ofrece Tweet Binder. Porque no solo cuenta con planes completos, también con servicios de seguimientos de cuentas de Twitter. Esperamos que a partir de ahora ser capaz de saber quién empieza a seguir a una Twitter añada valor a vuestra estrategia de marketing.
Javier is the founder and CEO at TweetBinder. With more than 10 years of experience in Twitter Analytics space, he is on the mission to build best-in-class Twitter marketing tools helping X community to thrive.